En esta unidad nos pudimos dar cuenta como una empresa va adquiriendo un cambio atreves de todas los cambios que en el entorno se dan.La organización debe ir adaptando,innovando para poder cumplir con todas las exigencias del cliente y así tenerlo satisfecho.
La mejora continua es muy importante en toda organización ya que de ella depende mucho el éxito o fracaso de la organización.
La organización va adquiriendo una madurez pero en su totalidad no al debe ser al 100% por que esto podría llevar al decline de la empresa .
A mi punto de vista toda organización debe mejorar constantemente para poder cumplir con las perspectivas de todos objetivos definidos para poder alcanzar satisfacción total en el cliente al 100% para que este sea leal.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario